Menu

 

PhoneDokter service
Pagina:
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

iPad 2018 problemen

De iPad 2018 wordt gezien als de budget model die nog recent is uitgebracht. Het toestel had een relatief lage prijs met goede specs. Op 27 maart 2018 presenteerde Apple het toestel wat standaard beschikt over programma’s, zoals: iWork-apps als Pages, Numbers en Keynote. Dit instapmodel is zeer populair bij scholieren, omdat het een betaalbare toestel is en beschikt over de handige apps. 

Gebruikers ervaren soms toch problemen. Meestal gaat het om software gerelateerde issues waarvoor je maatregelen kunt nemen om verdere problemen te voorkomen. In deze blog vind je meer tips over maatregelen die je kunt nemen om verdere problemen te voorkomen.  

Batterij problemen

Om batterij issues te voorkomen, gebruik altijd originele laders. Namaak opladers kunnen de werking van je batterij verstoren en wanneer je batterij niet meer optimaal werkt, kan dit weer andere componenten beschadigen. 

Reinig je oplaadconnector  

Wanneer je problemen hebt met het aansluiten van je oplader kun je eventueel je oplaadconnector reinigen, zodat je oplaadpunt beter contact kan maken met de lader. Je kunt je oplaadconnector reinigen met een tandenrager of oude tandenborstel. Door stofdeeltjes en vuil reageert de oplaadconnector traag of helemaal niet. Met een kleine schoonmaakbeurt kan je oplaadproblemen mogelijk oplossen. Zorg er wel voor dat je tandenrager of oude tandenborstel droog is. 

Gebruik van apps en functies

Bij gebruik van te veel apps kan een toestel overbelast raken. Veel apps blijven continu op de achtergrond draaien en wanneer meldingen aanstaan, is je toestel constant bezig met gegevens ophalen. Bluetooth, locatieservices & Wifi aan laten staan terwijl je het niet gebruikt, is ook zeker overbodig. Wanneer je een toestel overbelast, leidt dit meestal tot een vastlopend scherm en een snel leeglopende batterij. 

IOS-updates

Mensen onderschatten soms de essentie van software updates. Met de komst van updates worden vervelende bugs in het systeem gefixt, waardoor je minder last hebt van software issues. Een update kan er ook voor zorgen dat je toestel beter gaat functioneren, denk aan snelheid, nieuwe features en andere verbeterpunten. 

iPad 2018 reparatie 

Heb je toch problemen met je iPad 2018 en weet je niet waar het aan ligt? Laat je iPad onderzoeken bij de PhoneDokter. Wij zijn erkend reparateur voor smartphones, tablets en macbooks sinds 2011. Je kunt een afspraak maken bij één van onze vestigingen. Geen vestiging in de buurt? Stuur dan je toestel op!

afspraak maken

De nieuwe Samsung Galaxy S20-serie

Samsung heeft inmiddels de Galaxy S20-serie onthuld. De nieuwe serie bevat drie high-end smartphones met spectaculaire features. Met de S20-serie legt Samsung de lat wel erg hoog! De pre-orders zijn gestart. Je krijgt ook nog een gratis Galaxy Buds+, als je je toestel van tevoren besteld. 

De nieuwe Galaxy S20-serie bevat drie modellen met elk weer meerdere features, namelijk: de Galaxy S20, Galaxy S20+ & Galaxy S20 Ultra. Zo kun je de Galaxy S20 zowel in 4G als 5G bestellen en heeft de S20 Ultra één variant met 12GB werkgeheugen en één met 16GB aan werkgeheugen. 

De camera’s hebben een uitzonderlijk update. De S20 Ultra heeft zelfs een camera van 108MP en extra ondersteunende camera’s van 12MP & 48MP. Samsung beweert dat je tot 100x zou kunnen inzoomen met deze camera. De S20 en S20+ hebben beide een hoofdcamera van 64MP en ook twee ondersteunende camera’s van beide 12MP. Tevens hebben de S20+ en S20 Ultra een DepthVision camera wat weer een mooie feature is voor fotografie-liefhebbers.

De nieuwe modellen hebben een uitstekende batterij. De S20 heeft een 4000 mAh batterij, de S20+ een 4500 mAh batterij & de S20 Ultra een 5000 mAh batterij. De batterijcapaciteit zal voor uitstekende gebruiksgemak zorgen. Volgens Samsung kan de batterij 24 uur stroom leveren. 

Smartphone schermen zijn de laatste jaren van uitstekende kwaliteit. De nieuwe S20-serie schermen ondersteunen 8K en een hogere verversingssnelheid van 120 Hz waardoor beeld veel vloeiender wordt weergeven. 

De features beloven veel, maar toch is het afwachten totdat we de smartphones kunnen testen op gebruiksgemak. Door de nieuwe specs vliegen jammergenoeg de prijzen omhoog. 

 

Galaxy S20

Galaxy S20

Galaxy S20+

Galaxy S20 Ultra

Galaxy S20 Ultra

Netwerk 

4G

5G 5G 5G 5G
Werkgeheugen & Opslag            

8GB werkgeheugen          

128GB opslag 

12GB werkgeheugen         

128GB opslag 

12GB werkgeheugen         

128GB opslag 

12GB werkgeheugen          

128GB opslag 

16GB werkgeheugen          

512GB opslag 

Prijs

899,-

999,- 1099,- 1349,- 1549,-

 

 

MacBook scherm problemen

12-02-2020 17:29

macbook scherm problemen

Sommige MacBook gebruikers hebben problemen met het scherm. In sommige gevallen hebben we te maken met een flikkerend scherm, maar soms werkt het scherm helemaal niet. Het probleem wordt soms veroorzaakt door de flexkabel die het scherm verbindt met het moederbord. De kabel is te kort en raakt daardoor snel versleten. De apparaten die dit probleem hebben, zijn volgens Apple verkocht tussen oktober 2016 en februari 2018.

Kortsluiting 

Naast slijtage is soms kortsluiting ook de oorzaak van het probleem. De backlight chip raakt beschadigd, waardoor het scherm niet meer functioneert. In dit geval zou een scherm reparatie het probleem kunnen oplossen. 

Waterschade 

Waterschade is een veel voorkomend probleem. Men denkt bij waterschade alleen maar aan ernsitge gevallen waarbij het toestel in aanraking komt met water, denk aan een kopje koffie die je over je toestel laat vallen. Maar een toestel kan ook waterschade oplopen, doordat vocht binnendringt. Door middel van een schoonmaakbeurt kunnen wij waterschade in de meeste gevallen herstellen. 

Onervaren reparateurs 

Wij krijgen af en toe ook klanten die eerder hun MacBook hebben laten repareren bij een andere reparateur. Een MacBook reparatie is zeker niet makkelijk en wij raden aan om dit soort reparaties te laten uitvoeren door échte deskundigen. Een klein foutje tijdens de reparatie kan grote gevolgen hebben. 

MacBook scherm reparatie

Laat je MacBook repareren door de PhoneDokter. Wij zijn sinds 2011 gespecialiseerd in smartphone, tablet & MacBook reparaties. Maak een afspraak voor reparatie en ga langs bij één van onze vestigingen. Geen tijd om langs te komen? Stuur je toestel eenvoudig op!

afspraak maken

 

iPad 10.2 (2019) problemen

12-02-2020 14:10

ipad 2019 problemen

Apple past het scherm van zijn instapmodel iPad aan met de komst van de nieuwe iPad 10.2 inch 2019. De voorloper heeft nog een 9.7 inch scherm wat toch een stukje kleiner is. De processor blijft wel hetzelfde, namelijk de A10 Fusion-soc. 

Qua prijs is de iPad 10.2 een stukje prijziger dan zijn voorganger. Terwijl de 9.7’’ maar 359 euro kostte, betaal je voor de huidige 10.2’’ model 389 euro. Bij de iPad modellen van 2019 kun je gemakkelijk een extern toetsenbord plaatsen, dankzij de smart connector. Voor de rest zijn de updates minimaal en blijven de overige features dus hetzelfde als zijn voorganger. 

Naarmate van gebruik ontstaan er problemen met iPads. Batterij gaat sneller leeg, scherm loopt vast, problemen met Wifi, toestel gaat niet aan & oplaadproblemen. De oorzaak van dit soort problemen kan verschillen. Onderdelen kunnen versleten raken en soms kan vochtschade de reden zijn voor dit soort issues. 

Hieronder volgen een aantal tips die je kunt gebruiken om dit soort problemen te voorkomen.

Originele laders

Om batterij issues te voorkomen, gebruik altijd originele laders. Namaak opladers kunnen de werking van je batterij verstoren en wanneer je batterij niet meer optimaal werkt, kan dit ook andere componenten beschadigen. 

Reinig je oplaadconnector  

Wanneer je problemen hebt met het aansluiten van je oplader kun je eventueel je oplaadconnector reinigen, zodat je oplaadpunt beter contact kan maken met de lader. Je kunt je oplaadconnector reinigen met een tandenrager of oude tandenborstel. Door stofdeeltjes en vuil reageert de oplaadconnector traag of helemaal niet. Met een kleine schoonmaakbeurt kan je oplaadproblemen mogelijk oplossen. Zorg er wel voor dat je tandenrager of oude tandenborstel droog is. 

Gebruik van apps en functies

Bij gebruik van te veel apps kan een toestel overbelast raken. Veel apps blijven continu op de achtergrond draaien en wanneer meldingen aanstaan, is je toestel constant bezig met gegevens ophalen. Bluetooth, locatieservices & Wifi aan laten staan terwijl je het niet gebruikt, is ook zeker overbodig. Wanneer je een toestel overbelast, leidt dit meestal tot een vastlopend scherm en een snel leeglopende batterij.

IOS-updates

Mensen onderschatten soms de essentie van software updates. Met de komst van updates worden vervelende bugs in het systeem gefixt, waardoor je minder last hebt van software issues. Een update kan er ook voor zorgen dat je toestel beter gaat functioneren, denk aan snelheid, nieuwe features en andere verbeterpunten. 

iPad 10.2 inch 2019 reparatie 

Heb je toch problemen met je iPad 10.2 inch 2019 en weet je niet waar het aan ligt? Laat je iPad onderzoeken bij de PhoneDokter. Wij zijn erkend reparateur voor smartphones, tablets en macbooks sinds 2011. Je kunt een afspraak maken bij één van onze vestigingen. Geen vestiging in de buurt? Stuur dan je toestel op! 

afspraak maken

Volg ons op Facebook & Instagram

 

iPhone 11 batterij loopt snel leeg

De iPhone 11 is inmiddels één jaar oud en de prestaties van het toestel beginnen te dalen. De batterij gaat minder lang mee, het toestel werkt langzamer en het opladen duurt langer. Dit zijn allemaal problemen die na een tijdje vanzelf ontstaan. De batterij heeft zijn levensduur bereikt, bestanden en apps zorgen ervoor dat het toestel minder snel draait en de oplaadconnector raakt versleten naarmate van gebruik, waardoor de batterij slomer wordt opgeladen. 

Ben je er zeker van dat de batterij vervangen moet worden? PhoneDokter vervangt batterijen binnen 30 minuten op afspraak. Maak direct een afspraak en ga langs bij één van onze vestigingen. Of stuur je toestel op! 

iPhone 11 batterij loopt snel leeg

Ook last van een snel leeglopende batterij? Verschillende factoren kunnen uiteindelijk leiden tot een korte gebruiksduur van de batterij. Naast het gebruik maken van niet originele laders kunnen andere aspecten ervoor zorgen, dat de batterij minder lang meegaat. 

De levensduur van je iPhone 11 batterij verlengen

Apple adviseert om je iPhone elke maand minstens één keer een volledig oplaadcyclus te laten doorlopen, dit houdt in dat je je iPhone 100% oplaadt en dat je weer gaat laden wanneer de batterij volledig leeg is.
Ook is het handig om te checken of je hoesje ervoor zorgt, dat het toestel warm wordt tijdens het opladen. Bij oververhitte kun je beter het hoesje verwijderen. 

Update je iPhone 11

Apple raadt aan je iPhone te updaten met de nieuwste versie van iOS. Met de nieuwe updates worden technieken bedacht, die de prestaties van je batterij optimaliseren. Om te controleren of je de nieuwste update hebt, volg de onderstaande stappen:

  • Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update 
  • Tik op ‘Download en installeer’ als je de nieuwste versie nog niet hebt geïnstalleerd 

Meldingen 

De batterij raakt snel leeg wanneer het toestel functies op de achtergrond laat draaien. Meldingen ontvangen van apps zorgen ervoor, dat je toestel constant blijft werken. Controleer welke meldingen aan staan en probeer onnodige instellingen te vermijden.  

Locatieservices uitschakelen

Apps die voortdurend gebruik maken van locatieservices zoals Google Maps kunnen de batterij overbelasten. Je kunt overwegen locatieservices uit te schakelen wanneer je deze niet gebruikt. Om deze functie uit te schakelen, ga naar Instellingen > Algemeen > Locatieservices.

Schakel wifi en bluetooth uit

Maak je geen gebruik van wifi en bluetooth? Schakel deze functies uit om energie te besparen. Om je wifi uit te schakelen, ga naar Instellingen > Wi-Fi en schakel wifi uit. Gebruik je bluetooth zelden? Schakel de bluetooth uit, ga naar Instellingen > Algemeen > Bluetooth en zet deze functie uit.

Pas de helderheid aan 

Het scherm verbruikt veel energie. Een ander manier om de levensduur van de batterij te verlengen, is om het scherm te dimmen. Je batterij gaat langer mee en je toestel raakt niet overbelast. 

Check de batterijconditie

Controleer de maximumcapaciteit van je batterij. De batterijconditie geeft je een indicatie van hoe lang de batterij nog meegaat. Om de batterijconditie te checken, ga naar Instellingen > Batterij > Batterijconditie.
De maximumcapaciteit is het percentage in hoeverre je batterij wordt opgeladen. Wanneer de maximumcapaciteit van je batterij daalt, wordt deze niet meer volledig opgeladen en is de gebruiksduur korter.

iPhone 11 batterij vervangen 

De batterij dient vervangen te worden wanneer de batterijconditie is laag is. PhoneDokter vervangt batterijen in 30 minuten op afspraak. Maak een afspraak via de online agenda en ga langs bij één van onze vestigingen. Geen tijd om langs te komen? Stuur je toestel eenvoudig op! Wij repareren je iPhone binnen één werkdag en sturen het toestel terug. 

iPhone 11 scherm problemen

05-02-2020 13:56

 

iPhone 11 scherm problemen

Loopt je iPhone 11 scherm vast of functioneert het helemaal niet?

De belangrijkste feature van de iPhone 11 is het mooie scherm met diepe en levendige kleuren. Verschillende iPhone 11 gebruikers hebben verschillende problemen met hun scherm ervaren. Deze problemen zijn onder andere: een inbranding, een vastlopende scherm of een zwarte scherm. Als je iPhone een vastlopende of zwarte scherm heeft, worden deze problemen meestal veroorzaakt door een software bug, maar een inbranding kan alleen herstelt worden door het scherm te laten vervangen.

 

Waarom loopt mijn iPhone 11 scherm vast?

Omdat de iPhone 11 nog een redelijke nieuwe toestel is, wordt het probleem meestal niet veroorzaakt door onvoldoende RAM geheugen. Er zijn wel andere factoren, dat het probleem kunnen veroorzaken.

 

Een fout in een bepaalde app kan ervoor zorgen, dat je iPhone 11 vastloopt. Als je scherm alleen vastloopt bij het openen van een app ligt het probleem waarschijnlijk aan die app. De app kan een malware of een fout in één van de bestanden bevatten, die ervoor zorgt dat de app crasht of instabiel raakt.

 

Mislukte apps of iOS updates kunnen ook ervoor zorgen, dat je scherm vastloopt. Mislukte updates kunnen extra bugs bevatten, die invloed hebben op andere functies. Kleine bugs worden opgelost door een simpele app reset. Complexer bugs hebben een complete reset van het toestel nodig.  

Als niks mis is met je iPhone 11 hardware, kan het probleem worden opgelost door de volgende tips te gebruiken, om een eventuele software probleem op te lossen.

 

Het scherm loopt vast

Voordat je deze stap gaat uitvoeren, controleer eerst of er een nieuwe iOS beschikbaar is. iOS 13.3 is nog niet zo lang geleden uitgebracht, volgens Apple iOS 13.3 bevat veel bugfixes. Deze kunnen handig zijn voor veel iPhone 11 gebruikers, die mogelijke problemen met hun toestel ervaren.

 

Om de nieuwste iOS versie te downloaden, ga naar:

Instellingen > Algemeen > Software bijwerken

Let op! Er wordt altijd aangeraden om een back-up van je gegevens te maken, voordat je de update uitvoert.

 

Wanneer de problemen zich blijven voordoen na de update, ga dan door naar de volgende tips.

 

Reset je iPhone 11

 

Een reset kan software problemen oplossen. Om een harde reset uit te voeren, volg de onderstaande stappen:

1- Druk kort op de volume omhoog-knop

2- Druk kort op de volume omlaag-knop

3- Uiteindelijk houd de zijknop (aan-uit knop) ingedrukt, totdat het Apple logo op je beeldscherm verschijnt

 

Als een reset nog steeds niet het probleem oplost, ga door naar de volgende tip.

 

Zet je iPhone 11 in herstelmodus

 

Herstelmodus is een geavanceerder optie, die meer complexe software bugs oplost. Om je iPhone 11 in herstelmodus te zetten, is dit wat je moet doen:

 

1- Sluit je iPhone 11 op een computer aan via een USB of Lightning kabel.

2- Open iTunes op je computer. Zorg er wel voor dat je de laatste iTunes versie gebruikt.

3- Als je iPhone 11 aangesloten is, voer de volgende stappen uit:

 

- Druk kort op de volume omhoog-knop.

- Druk daarna kort op de volume omlaag-knop.

- Uiteindelijk houd de zijknop (aan-uit knop) ingedrukt, totdat het Apple logo op je iPhone 11 scherm verschijnt.

 

4- Wanneer de optie ‘Herstel’ of ‘Bijwerken’ verschijnt, klik op ‘Bijwerken’. iTunes zal de nieuwste iOS op je toestel automatisch installeren zonder je gegevens te verwijderen.

 

Als de download langer dan 15 minuten duurt, zal je iPhone de herstelmodus annuleren. Als dit gebeurt, herhaal de vorige stappen totdat je iPhone weer in herstelmodus zit.  

 

Schakel DFU-modus aan

 

Let op! Voer deze stap niet uit als je iPhone waterschade of fysieke beschadigingen heeft. Zorg ervoor, dat je iPhone 11 opgeladen is om deze stap uit te voeren. Deze twee dingen moeten in orde zijn om ervoor te zorgen, dat het proces foutloos loopt. Als de proces niet compleet uitgevoerd is, kunnen permanente beschadiging op je iPhone 11 ontstaan waardoor je toestel onbruikbaar wordt. Als je geen affiniteit met dit soort instellingen hebt, wordt aangeraden deze stap niet uit te voeren.

 

DFU modus is een andere optie om je iPhone weer te resetten. Door elke code van je iPhone te verwijderen en opnieuw herladen, zal de DFU modus je iPhone weer compleet resetten waardoor je je gegevens verliest. Om je iPhone X in DFU modus te zetten, voer de volgende stappen uit:

 

1- Sluit je iPhone 11 op een computer via een USB of Lightning kabel aan.

 

2- Open iTunes op je computer. Zorg ervoor, dat je de laatste versie van iTunes gebruikt.

 

3- Zet het toestel uit, als het nodig is.

 

4- Druk op de zijknop voor ongeveer 3 seconden.

 

5- Blijf op de zijknop drukken en druk tegelijkertijd op de volume omlaag-knop voor ongeveer 10 seconden. Als je het Apple logo op jouw iPhone beeldscherm ziet, betekent dat je de stappen opnieuw moet herhalen.

 

6- Laat de zijknop los maar blijf op de volume omlaag-knop drukken voor ongeveer 5 seconden. Als je een bericht krijgt dat je iPhone weer moet koppelen aan iTunes, moet je de stappen opnieuw uitvoeren.

 

Als het scherm zwart blijft, betekent dat je in DFU modus zit. Er zal een bericht op iTunes verschijnen, dat je iPhone 11 succesvol is gekoppeld en dat de DFU (Device Firmware Upgrade) klaar is om uitgevoerd te worden. Volg daarna de instructies op je computer.

 

iPhone 11 scherm laten vervangen 

Als je iPhone 11 nog steeds een zwarte, vastlopende of ingebrande scherm heeft, ligt het probleem aan het scherm zelf. PhoneDokter vervangt je iPhone 11 scherm binnen 30 minuten met een garantie van 12 maanden op functionaliteit. Maak nu een afspraak of stuur je toestel op!

 

afspraak maken

 

 

Volg ons op FaceBook & Instagram

 

iphone x met waterschade

De nachtmerrie voor iedere smartphone-gebruiker; waterschade. Je laat je toestel vallen in de wc of je bakje koffie valt over je smartphone heen. Je raakt meteen in paniek en je begint te googlen naar wat je moet doen om je toestel te redden. 

De meeste mensen denken dat nieuwe smartphones 100% waterdicht zijn. Jammer genoeg zijn toestellen bijna nooit waterdicht, maar waterbestendig. Met een simpele woordentruc laten fabrikanten je doen geloven, dat het toestel geheel waterdicht is. Wij adviseren dan ook om nooit met je toestel te gaan zwemmen of te douchen. In eerste instantie kan het lijken alsof het toestel dit aankan, maar naar mate van gebruik raakt het toestel beschadigd door vocht.

Wat moet je doen bij waterschade? 

Allereerst is het handig het toestel uit te schakelen om kortsluiting te voorkomen. De combinatie van stroom en water is zeker niet veilig en is het dus verstandig om je smartphone uit te zetten. 

Verwijder daarna onderdelen als de simkaart, batterij en eventueel geheugenkaart van je smartphone. Bij nieuwe smartphone modellen is het verwijderen van de batterij helaas niet mogelijk maar door de overige onderdelen veilig te stellen, beperk je de schade. 

Vervolgens is langsgaan bij een smartphone reparatiebedrijf de beste optie. Trucjes als vocht laten onttrekken door middel van je toestel in ongekookte rijst te plaatsten, zijn fabeltjes die het probleem tijdelijk oplossen. Je toestel wordt voor een kleine deel ontnomen van vocht, maar in de meeste gevallen dringt de schade door tot het moederbord. Het moederbord bevat kleine chips die goed op elkaar zijn vastgezet en bij waterschade kun je dit niet reinigen zonder het toestel te openen.

Waterschade herstellen 

Wij van PhoneDokter zijn gespecialiseerd in het herstellen van waterschade bij smartphones, tablets en laptops. Je kunt een afspraak maken via de online agenda. Geen tijd om langs te komen? Stuur dan je toestel op. 

✓ 70% van de waterschade gevallen kunnen wij herstellen
✓ Altijd binnen 30 minuten oxidatievrij. Na 1-2 werkdagen geven wij terugkoppeling over de haalbaarheid van de reparatie
✓ Als reparatie niet mogelijk is verklaren wij je toestel totalloss. Dit kun je vaak voor verzekeringsdoeleinden gebruiken
✓ Transparantie, meekijken tijdens de reparatie
✓ 8 jaar erkend reparateur
✓ Bestaande klanten mogen een toestel gratis laten onderzoeken op schade

afspraak maken

 

iphone x scherm reageert niet

Je iPhone X scherm reageert traag of helemaal niet meer op aanrakingen. Lees verder om dit probleem op te lossen.

Check allereerst of de volgende zaken in orde zijn. 

  1. Oplader
    Controleer eerst of je oplader wel werkt. Als de lader niet genoeg stroom kan leveren, raakt het toestel instabiel waardoor sommige functies niet naar behoren werken. 

  1. Update
    Sommigen onderschatten de impact van een software update.Door middel van een update worden software issues meestal opgelost. Vervelende bugs die het systeem verstoren, worden dankzij updates verwijderd.

Herstart je iPhone

Door je smartphone te herstarten, kun je het probleem oplossen. Om je iPhone opnieuw te starten, voer de onderstaande stappen uit.

  1. Houd de zijknop (aan-uit knop) en één van de volumeknoppen ingedrukt.

  2. Op het scherm verschijnt een schuifbalk met zet uit.

  3. Veeg over de balk om je iPhone uit te schakelen.

iPhone X scherm reparatie 

Nog steeds hetzelfde probleem? Mogelijk zijn onderdelen binnen het scherm beschadigd geraakt. Laat je scherm repareren bij één van onze vestiging. Op afspraak? Reparatie binnen 30 minuten. Geen tijd om langs te komen? Stuur je toestel op!

afspraak maken

 

Zo voorkom je dataverlies

09-01-2020 12:13

De meeste mensen onderschatten de problemen, die ontstaan na het verlies van data. Men voert geen acties uit om dit soort issues te voorkomen. Met regelmaat een back-up maken en goed zorgen voor je toestel is van groot belang om dataverlies te ontwijken. 

Dataverlies kan vanzelf ontstaan. Je toestel heeft geen barstingen of schade opgelopen aan de buitenkant, maar van binnen vormt zich schade waardoor je dataverlies kunt oplopen. In deze blog leggen wij je uit hoe je je dataverlies kunt bestrijden.

Back-up maken 

De meest belangrijke is toch het maken van een back-up. Met regelmaat zet je je bestanden over op een veilige cloud en hoef je je geen zorgen meer te maken voor het verlies van je data. Bij sommige toestellen kun je in de instellingen ervoor kiezen om met regelmaat een back-up van je gegevens te laten uitvoeren. Met iCloud en Google Drive is dit mogelijk. 

Hoge temperaturen

Eén van de belangrijkste oorzaken waardoor dataverlies ontstaat, is het blootstellen van je toestel met extreme temperaturen. Hoge temperaturen kunnen ervoor zorgen, dat het moederbord instabiel raakt. Het moederbord is het aanstuurpunt van een toestel. Wanneer dit onderdeel beschadigd raakt, is de kans groot dat ook andere componenten in het toestel schade oplopen. Wat weer kan leiden tot dataverlies en een toestel dat niet meer optimaal functioneert. 

Manier van gebruiken

Een smartphone loopt niet vanzelf schade op. Beschadigingen zijn een vervolg van incorrect gebruik van een toestel.
Laadt je toestel op met originele opladers. Zorg ervoor dat je toestel een volledige oplaadcyclus behaald en je pas daarna het toestel van de stroom afhaald. Update je besturingssysteem (iCloud & Android) wanneer dit beschikbaar is. 

Data verloren? Laat een data recovery uitvoeren. 

Heb je je data verloren? Wij van PhoneDokter kunnen in de meeste gevallen je data veiligstellen met behulp van bepaalde systemen. Laat je toestel achter in onze vestiging in Rotterdam - Kop van Zuid of stuur je toestel op. Onze dokter voeren eerst een diagnose uit om te kijken of je data nog hersteld kan worden. Vervolgens gaan ze direct aan de slag met het overzetten van je gegevens. Binnen 5 werkdagen word je gebeld om je toestel en bestanden op te halen. Ga voor meer info naar onze productpagina hieronder.

Data recovery / Data herstel / Gegevensherstel

afspraak maken

 

 

Data recovery

06-01-2020 16:05

data recoveryHet overkomt dagelijks veel mensen: dataverlies. Je toestel functioneert niet meer, maar je hebt bestanden op het toestel staan waarvan je geen back-up van hebt. Foto’s met een emotionele waarde gaan verloren en soms ook zakelijke bestanden, die zijn opgeslagen. Vooral het verlies van foto’s is voor sommigen een grote frustratie. Opnames van je leukste momenten gaan immers verloren en je hebt geen back-up.

Wij van PhoneDokter kunnen jouw verloren bestanden herstellen. Je kunt bij ons terecht bij dataverlies van je smartphone, tablet en MacBook. In deze blog leggen wij uit hoe dataverlies kan ontstaan en de opties om je data te herstellen. 

Hoe ontstaat dataverlies?

De meesten denken dat data alleen verloren gaat bij schade na een val of stoot. Interne componenten raken beschadigd, waardoor de hardware instabiel raakt en gegevens verloren gaan. Maar data kan ook verloren gaan door andere redenen. 

Eén van de grootste boosdoeners is waterschade. De meeste toestellen zijn nooit 100% waterdicht, maar wel waterbestendig. Fabrikanten gebruiken een simpele woord truc, waardoor men denkt dat het toestel flink wat water kan hebben. Wij raden je dus zeker aan om je toestel nooit onder de douche of tijdens het zwemmen te gebruiken. 

Een ander veel voorkomend probleem ontstaat, nadat het toestel wordt blootgesteld met extreme temperaturen. Hoge temperaturen kunnen ervoor zorgen, dat het moederbord instabiel raakt. Het moederbord is het aanstuurpunt van een toestel. Wanneer dit onderdeel beschadigd raakt, is de kans groot dat ook andere componenten in het toestel schade oplopen. Wat weer kan leiden tot dataverlies en een toestel dat niet meer optimaal functioneert. 

De meest voorkomende scenario waarbij data verloren gaat, is een toestel dat zijn levensduur heeft behaald. Het toestel heeft geen grote schade opgelopen, maar toch gaat het toestel niet meer aan. In dit soort situaties kunnen we het apparaat weer werkend krijgen na een moederbord reparatie. Maar het toestel is inmiddels al zo verouderd, dat een reparatie niet de beste optie is. De kosten zijn te hoog, terwijl de dagwaarde van het toestel heel laag is. 

Data recovery of reparatie?

In deze situaties is het handiger om een data recovery te laten uitvoeren in plaats van een reparatie. 

1. Reparatie kosten zijn te hoog 
Je toestel valt nog te repareren, maar de kosten zijn te hoog en je wilt je data toch behouden. In dit geval is herstellen van je data voordeliger.

2. Toestel is total loss 
Je toestel heeft te veel schade opgelopen en is total loss verklaard. Toch wil je je bestanden en foto’s behouden. 

3. Geen back-up van bestanden 
Je hebt geen back-up van je bestanden, maar je wilt je gegevens toch veilig kunnen overzetten. 

4. Moederbord is instabiel  
Wanneer het moederbord instabiel is geraakt, werkt een toestel niet meer optimaal en kunnen de reparatie kosten zeer hoog oplopen.

5. Toestel waarde is laag 
Je toestel valt te repareren, waarna je de bestanden veilig kunt overzetten. Maar de kosten zijn te hoog, terwijl het apparaat bijna niets meer waard is.

Toch een reparatie uitvoeren?
Indien de reparatie kosten betaalbaar zijn en je toestel redelijk nieuw is, is een reparatie toch verstandiger. Je kunt je data na de reparatie veilig overzetten en behoud een werkend toestel. 

Maak direct een afspraak voor reparatie! Op afspraak wordt de reparatie binnen 30 minuten uitgevoerd. Geen tijd om langs te komen? Stuur je toestel op! Binnen 24 uur repareren wij je toestel en sturen het terug. 

Data recovery in enkele stappen

1. Laat je toestel achter in onze vestiging in Rotterdam - Kop van Zuid  of stuur je toestel op.
2. Onze dokters beginnen eerst met een diagnose om te kijken of een data recovery mogelijk is. In sommige gevallen is de chip met alle bestanden beschadigd geraakt, waardoor herstel van je data niet meer mogelijk is. Indien data recovery niet meer mogelijk is, nemen onze dokters contact met je op.
3. Vervolgens gaan we direct aan de slag met het overzetten van je bestanden. Binnen 5 werkdagen nemen wij contact met je op en kun je je toestel en gegevens ophalen.

Data recovery / Data herstel / Gegevensherstel

Pagina:
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

Een greep uit onze zakelijke klanten