Menu

 

PhoneDokter service
Pagina:
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

Nieuwe servicepunten schiedam & utrecht

Ja, ja we hebben weer nieuwe servicepunten erbij! Je kunt voortaan ook in Schiedam & Utrecht langs voor reparatie. Ook in deze nieuwe servicepunten helpen wij je graag met alle soorten toestel problemen. 

Wij zijn gestart in Rotterdam, waar nu nog steeds het hoofdkantoor is gevestigd aan de Kop van Zuid. Kort daarna zijn onze vestigingen in Haarlem geopend en de tweede vestiging in Rotterdam-Noord vlakbij het centrum.

Vanaf dit jaar hebben wij meerdere servicepunten in Nederland. De nieuwe servicepunten zijn gevestigd in Amsterdam, Den Haag, Alkmaar, Almere, Vianen en Spijkenisse en nu ook in Utrecht & Schiedam.

PhoneDokter servicepunt Schiedam

Onze vriendelijke en zeer bekwame collega in Schiedam repareert bijna alle modellen die PhoneDokter op de site aanbiedt. Op deze pagina heb je een overzicht met alle informatie over onze servicepunt in Schiedam.

Openingstijden servicepunt Schiedam

Opening op 01 augustus 2019
Maandag    Gesloten

Dinsdag      11:00 - 17:30
Woensdag  Gesloten
Donderdag 11:00 - 17:30
Vrijdag        11:00 - 17:30
Zaterdag     Gesloten
Zondag       Gesloten

 

PhoneDokter servicepunt Utrecht

Onze vakkundige collega in Utrecht repareert meerdere modellen die PhoneDokter op de site aanbiedt. Op deze pagina heb je een overzicht met alle informatie over onze servicepunt in Utrecht.

Openingstijden servicepunt Utrecht

Maandag    10:00 - 19:00
Dinsdag      10:00 - 19:00
Woensdag  10:00 - 19:00
Donderdag 10:00 - 19:00
Vrijdag        10:00 - 19:00
Zaterdag     10:00 - 17:00
Zondag       Gesloten


Voor reparatie bij één van onze servicepunten kun je een afspraak maken via onze online agenda op onze website of door te bellen naar onze klantenservice. Onze servicepunten kan je alléén op afspraak bezoeken.

 

  Maak nu een afspraak  

Merk je al dat de batterij sneller leegloopt? Of ervaar je andere problemen? Laat je smartphone door ons controleren, zodat je op vakantie niet te maken hebt met smartphone pech! Tijdelijk meerdere acties op verschillende reparaties! Je kunt een afspraak maken via onze online agenda. Wij verlenen diensten op 12 verschillende servicepunten!

Problemen met het scherm

Het scherm werkt bij de meeste mensen niet meer optimaal, mogelijk doordat zij het toestel hebben laten vallen. Al snel heb je te maken met problemen als: een scherm dat niet meer reageert, een knipperend scherm, een donker scherm.

Bij scherm problemen is het altijd belangrijk om te kijken wanneer het probleem ontstaat. In sommige gevallen reageert het scherm niet bij gebruik van bepaalde apps. Het toestel wordt op dat moment overbelast, waardoor het scherm niet meer naar behoren functioneert. Als een app dit probleem veroorzaakt, zou je de app moeten verwijderen om de storing tegen te gaan.

Scherm problemen kunnen ook worden veroorzaakt door vervelende bugs in het systeem, die de werking van het toestel verhinderen. Vervelende bugs zijn eenvoudig op te lossen door het toestel te herstarten. Check ook even of je de laatste update van het besturingssysteem hebt geïnstalleerd. Meestal verdwijnen bugs vanzelf dankzij nieuwe updates.

Indien het probleem blijft bestaan, zijn mogelijk componenten in het scherm beschadigd geraakt. Een scherm reparatie is in dat geval noodzakelijk.

PhoneDokter is gespecialiseerd in alle soorten smartphone reparaties. Maak snel een afspraak. Reparatie is binnen 30 minuten klaar. Geen tijd om langs te komen? Stuur je toestel op!

Problemen met opstarten

Heb je problemen met opstarten? Door je batterij goed op te laden, kun je dit probleem mogelijk verhelpen. Lukt het opstarten nog steeds niet? Controleer of je oplader nog wel werkt. Probeer met een andere oplader je batterij op te laden. Niet originele opladers kunnen er ook voor zorgen, dat het toestel niet meer goed functioneert. Zorg er dus ook voor dat je altijd originele opladers gebruikt.

In sommige gevallen start het toestel wel op maar blijft het scherm op zwart staan. Er is dan sprake van een kapot scherm.

Bij PhoneDokter kun je op afspraak je telefoon bij ons achterlaten. Wij onderzoeken vervolgens waar het probleem zich bevindt. Na het onderzoek nemen wij contact op en bespreken wij met jou, welke stappen ondernomen moeten worden om het toestel weer aan de praat te kunnen krijgen. Na een akkoord beginnen wij pas met de reparatie. Maak snel een afspraak! Of stuur je toestel op!

Problemen met opladen

Een oplaadprobleem is vaak al snel te verhelpen door originele laders te gebruiken. Ook hebben we regelmatig te maken met laders die simpelweg kapot zijn.

Wordt het toestel na een nieuw originele lader nog steeds niet opgeladen? Grote kans dat de oplaadconnector defect is. De oplaadconnector kan beschadigd raken door slijtage naarmate van gebruik.

PhoneDokter repareert oplaadconnectoren op afspraak binnen 30 minuten. Maak snel een afspraak. Geen tijd om langs te komen? Stuur je toestel op!

Problemen met geluid

Geluidsproblemen bij smartphones kan veel irritatie opwekken, omdat je gewoonweg de meeste handelingen niet meer kunt uitvoeren. Muziek afspelen, video's bekijken en allerlei andere functies werken niet meer. Om dit probleem te verhelpen, probeer het toestel te herstarten en updaten. Vervelende bugs in het systeem worden op deze manier verwijderd.

Was dit niet de oplossing? Dan zou de speaker(s) misschien vervangen moeten worden of zijn interne componenten in het moederbord beschadigd.

Bij PhoneDokter kun je onderzoek laten doen naar het probleem? Wij bespreken vervolgens met jou welke reparatie(s) uitgevoerd moeten worden. Je bepaalt daarna zelf of je het toestel wilt laten repareren. Maak snel een afspraak! Heb je geen tijd om langs te komen? Stuur dan je toestel eenvoudig op!

 

 

iPhone reparatie Rotterdam

11-06-2019 18:34

iPhone reparatie Rotterdam

iPhone laten repareren in Rotterdam? Snelle en betaalbare reparatie is mogelijk!

Een iPhone kan vele beschadigingen oplopen zoals een gebarsten scherm, batterij die niet oplaadt of het niet kunnen afspelen van muziek. Al ruim 7 jaar is PhoneDokter specialist op gebied van smartphone reparatie en is uitgegroeid tot een landelijke reparatieservice met meerdere vestigingen in het land. 

Hoe het werkt is heel simpel! Je maakt via de online agenda of via onze klantenservice een afspraak en komt langs. Onder het genot van een kopje koffie en terwijl je meekijkt wordt jouw toestel professioneel gerepareerd. 30 minuten later heb je weer een goed werkend toestel. Simpel, snel en efficient. We verwijzen je graag door naar onze betaalbare reparatie tarieven per model, wat je hieronder kunt selecteren!

Ervaring met iPhone reparaties in Rotterdam

Bij PhoneDokter wordt je iPhone gerepareerd door deskundige reparateurs, die een ruime expertise hebben in het uitvoeren van reparaties. Door onze vlotte en vakkundige werkwijze, beschik je al snel weer over jouw iPhone. 



Hoe werkt het?

-          Je maakt een afspraak via de online agenda op de onze website of telefonisch met onze deskundige klantenservice!

-          Op de vestiging kun je wachten en meekijken tijdens de reparatie

-          30 minuten later kun je weer gebruik maken van je smartphone of tablet



Belangrijk om te weten

-          12 maanden garantie!

Mocht er binnen termijn iets mis zijn met het onderdeel, wat niet door jou is beschadigd, zullen wij het probleem kosteloos verhelpen!

-          Geen verborgen kosten

Onze monteurs nemen altijd de tijd om de reparatie en de mogelijke reparaties vooraf goed met je te bespreken. Je zult nooit voor verrassingen staan en onnodige kosten gefactureerd krijgen.

-          Meekijken tijdens de reparatie

Ook in het kader van transparantie kun je bij onze repaircentres altijd meekijken tijdens de reparatie, zodat je precies weet wat er met jouw toestel gebeurd.

 

Huawei P30 problemen

21-05-2019 01:18

De Huawei P30 is één van de beste smartphones van 2019 die Huawei heeft uitgebracht. De P30-serie bestaat uit drie modellen, namelijk: P30 Lite, P30 & P30 Pro. Huawei presenteerde in 2018 met de P30-serie een zeer hoge kwaliteitsklasse, dat goed kan concurreren met andere grote fabrikanten als Samsung en Apple.

Toch ervaren gebruikers soms problemen bij het gebruik van het toestel. Meestal zijn smartphone problemen eenvoudig op te lossen door enkele stappen uit te voeren. In deze blog geven wij een paar tips om problemen mogelijk te kunnen verhelpen.

 

Problemen met het scherm

Het scherm werkt bij de meeste mensen niet meer optimaal, mogelijk doordat zij het toestel laten vallen. Al snel heb je te maken met problemen als: een scherm dat niet meer reageert, een knipperend scherm, een donker scherm.

Bij scherm problemen is het altijd belangrijk om te kijken wanneer het probleem ontstaat. In sommige gevallen reageert het scherm niet bij gebruik van bepaalde apps. Het toestel wordt op dat moment overbelast, waardoor het scherm niet meer naar behoren functioneert. Als een app dit probleem veroorzaakt, zou je de app moeten verwijderen om de storing tegen te gaan.

Scherm problemen kunnen ook worden veroorzaakt door vervelende bugs in het systeem, die de werking van het toestel verhinderen. Vervelende bugs zijn eenvoudig op te lossen door het toestel te herstarten. Check ook even of je de laatste update van het besturingssysteem (Android) hebt geïnstalleerd. Meestal verdwijnen bugs vanzelf dankzij nieuwe updates.

Indien het probleem blijft bestaan, zijn mogelijk componenten in het scherm beschadigd geraakt. Een scherm reparatie is in dat geval noodzakelijk.

PhoneDokter is gespecialiseerd in alle soorten smartphone reparaties. Maak snel een afspraak. Reparatie is binnen 30 minuten klaar.

Geen tijd om langs te komen? Stuur je toestel op!

 

Problemen met opstarten

Heb je problemen met opstarten? Door je batterij goed op te laden, kun je dit probleem mogelijk verhelpen. Lukt het opstarten nog steeds niet? Controleer of je oplader nog wel werkt. Probeer met een andere oplader je batterij op te laden. Nier originele opladers kunnen er ook voor zorgen, dat het toestel niet meer goed functioneert. Zorg er dus ook voor dat je altijd originele opladers gebruikt.

In sommige gevallen start het toestel wel op maar blijft het scherm op zwart staan. Er is dan sprake van een kapot scherm.

Bij PhoneDokter kun je op afspraak je telefoon bij ons achterlaten. Wij onderzoeken vervolgens waar het probleem zich bevindt. Na het onderzoek nemen wij contact op en bespreken wij met jou, welke stappen ondernomen moeten worden om het toestel weer aan de praat te kunnen krijgen. Maak dus snel een afspraak! Of stuur je toestel op!

 

Problemen met opladen

Een oplaad probleem is vaak al snel te verhelpen door originele laders te gebruiken. Ook hebben we regelmatig te maken met laders die simpelweg kapot zijn.

Wordt het toestel na een nieuw originele lader nog steeds niet opgeladen? Grote kans dat de oplaadconnector defect is. De oplaadconnector kan beschadigd raken door slijtage naarmate van gebruik.

PhoneDokter repareert oplaadconnectoren op afspraak binnen 30 minuten. Maak dus snel een afspraak. Geen tijd om langs te komen? Stuur je toestel op!

 

Problemen met geluid

Geluidsproblemen bij smartphones kan veel irritatie opwekken, omdat je gewoonweg de meeste handelingen niet meer kunt uitvoeren. Muziek afspelen, video's bekijken en allerlei andere functies werken niet meer. Om dit probleem te verhelpen, probeer het toestel te herstarten en updaten. Vervelende bugs in het systeem worden op deze manier verwijderd.

Was dit niet de oplossing? Dan zou de speaker(s) misschien vervangen moeten worden of zijn interne componenten in het moederbord beschadigd.

Bij PhoneDokter kun je onderzoek laten doen naar het probleem? Wij bespreken vervolgens met jou welke reparatie(s) uitgevoerd moeten worden. Je bepaalt daarna zelf of je het toestel wilt laten repareren. Maak dus snel een afspraak! Heb je geen tijd om langs te komen? Stuur dan je toestel eenvoudig op!

Huawei P20 problemen

14-05-2019 22:43

De Huawei P20 is één van de beste budgetsmartphones die Huawei heeft uitgebracht. De P20-serie bestaat uit drie modellen, namelijk: P20 Lite, P20 & P20 Pro. Huawei presenteerde in 2018 met de P20-serie een kwaliteitsklasse, dat goed kan concurreren met grote fabrikanten als Samsung en Apple.

Toch ervaren gebruikers soms problemen bij het gebruik van het toestel. Meestal zijn smartphone problemen eenvoudig op te lossen door enkele stappen uit te voeren. In deze blog geven wij een paar tips om problemen mogelijk te kunnen verhelpen.

Problemen met het scherm

Het scherm werkt bij de meeste mensen niet meer optimaal, mogelijk doordat zij het toestel laten vallen. Al snel heb je te maken met problemen als: een scherm dat niet meer reageert, een knipperend scherm, een donker scherm.

Bij scherm problemen is het altijd belangrijk om te kijken wanneer het probleem ontstaat. In sommige gevallen reageert het scherm niet bij gebruik van bepaalde apps. Het toestel wordt op dat moment overbelast, waardoor het scherm niet meer naar behoren functioneert. Als een app dit probleem veroorzaakt, zou je de app moeten verwijderen om de storing tegen te gaan.

Scherm problemen kunnen ook worden veroorzaakt door vervelende bugs in het systeem, die de werking van het toestel verhinderen. Vervelende bugs zijn eenvoudig op te lossen door het toestel te herstarten. Check ook even of je de laatste update van het besturingssysteem (Android) hebt geïnstalleerd. Meestal verdwijnen bugs vanzelf dankzij nieuwe updates.
Indien het probleem blijft bestaan, zijn mogelijk componenten in het scherm beschadigd geraakt. Een scherm reparatie is in dat geval noodzakelijk.

PhoneDokter is gespecialiseerd in alle soorten smartphone reparaties. Maak snel een afspraak. Reparatie is binnen 30 minuten klaar.

Geen tijd om langs te komen? Stuur je toestel op!

 

Problemen met opstarten

Heb je problemen met opstarten? Door je batterij goed op te laden, kun je dit probleem mogelijk verhelpen. Lukt het opstarten nog steeds niet? Controleer of je oplader nog wel werkt. Probeer met een andere oplader je batterij op te laden. Nier originele opladers kunnen er ook voor zorgen, dat het toestel niet meer goed functioneert. Zorg er dus ook voor dat je altijd originele opladers gebruikt.

In sommige gevallen start het toestel wel op maar blijft het scherm op zwart staan. Er is dan sprake van een kapot scherm.

Bij PhoneDokter kun je op afspraak je telefoon bij ons achterlaten. Wij onderzoeken vervolgens waar het probleem zich bevindt. Na het onderzoek nemen wij contact op en bespreken wij met jou, welke stappen ondernomen moeten worden om het toestel weer aan de praat te kunnen krijgen. Maak dus snel een afspraak! Of stuur je toestel op!

 

Problemen met opladen

Een oplaad probleem is vaak al snel te verhelpen door originele laders te gebruiken. Ook hebben we regelmatig te maken met laders die simpelweg kapot zijn.

Wordt het toestel na een nieuw originele lader nog steeds niet opgeladen? Grote kans dat de oplaadconnector defect is. De oplaadconnector kan beschadigd raken door slijtage naarmate van gebruik.

PhoneDokter repareert oplaadconnectoren op afspraak binnen 30 minuten. Maak dus snel een afspraak. Geen tijd om langs te komen? Stuur je toestel op!

 

Problemen met geluid

Geluidsproblemen bij smartphones kan veel irritatie opwekken, omdat je gewoonweg de meeste handelingen niet meer kunt uitvoeren. Muziek afspelen, video's bekijken en allerlei andere functies werken niet meer. Om dit probleem te verhelpen, probeer het toestel te herstarten en updaten. Vervelende bugs in het systeem worden op deze manier verwijderd.

Was dit niet de oplossing? Dan zou de speaker(s) misschien vervangen moeten worden of zijn interne componenten in het moederbord beschadigd.

Bij PhoneDokter kun je onderzoek laten doen naar het probleem? Wij bespreken vervolgens met jou welke reparatie(s) uitgevoerd moeten worden. Je bepaalt daarna zelf of je het toestel wilt laten repareren. Maak dus snel een afspraak! Heb je geen tijd om langs te komen? Stuur dan je toestel eenvoudig op!

De Huawei P30 Pro

07-05-2019 23:52

Huawei P30 Pro

De nieuwe high-end smartphone met een Android 9.0 (Pie) is de ideale smartphone voor vele gebruikers. Met de vier camerasensoren achterop kun je tot wel tien keer inzoomen zonder enige kwaliteitsverlies. De vingerafdrukscanner is onder het scherm gebouwd en zo heeft het toestel dus ook een fraai en strak design gekregen. De batterijcapaciteit van 4200 mAh zorgt overigens voor een lange batterijduur en is zeker handig vanwege de snelle oplaadtijd.
De Huawei P30 Pro kan zeker wel tot één van de beste smartphones van 2019 benoemd worden.

Huawei staat bekend om zijn goede camera’s. Met de Huawei P20 Pro presenteerde de fabrikant hoe je met kunstmatige intelligentie ervoor kunt zorgen, dat de camera-instellingen bij bepaalde situaties automatisch aangepast wordt. De Mate 20 Pro daarentegen was al vele malen beter dan de P20 Pro. Met de komst van de P30 Pro legt Huawei de lat nog hoger dan verwacht.
Met de 40 megapixel-camera kun je prachtige foto’s schieten, die ook in het donker scherp blijven. Naast de primaire camera heb je een 20 megapixel-groothoeklens, waarmee je bredere omgevingen kunt fotograferen. De derde 8 megapixel-camera is bedoeld voor periscopische zoom. Je kunt tot 5x zonder kwaliteitsverlies zoomen. Daarnaast kun je dankzij de kunstmatige intelligentie techniek tot 10x inzoomen en toch mooie shots maken. Tot wel 50x inzoomen is met de P30 Pro mogelijk. De selfiecamera van 32 megapixel kun je ook gebruik maken van gezichtsherkenning

Met de nieuwe Time of Flight-sensor is het mogelijk om afstanden te meten. De sensor stuurt infrarood-licht uit naar voorwerpen in de omgeving. Hierna berekend de sensor hoe snel dat licht weerkaatst en wordt zo de afstanden duidelijk.

Het scherm van de Huawei P30 Pro heeft maar een kleine inkeping voor de selfiecamera. De notch is veel kleiner dan de inkeping van de voorganger. Het oled/scherm is zeer energiezuinig met levendige kleuren en full-hd-resolutie van 2340 bij 1080 pixels.

De vingerafdrukscanner is onder het scherm geplaatst. Je hoeft je vinger alleen maar op het scherm te zetten om het toestel te ontgrendelen.

De 40 watt-oplader die met het toestel wordt meegeleverd, zorgt ervoor dat je supersnel kan opladen. Je accu is na 30 minuten opladen voor 70 procent vol. Ook draadloos opladen is een mogelijkheid. Met een vermogen van 15 watt is draadloos opladen van de P30 Pro sneller dan de Galaxy S10 en S10 Plus.

De interne hardware is verstrekt door een Kirin 980-chip en 8GB werkgeheugen en standaard 128 GB opslag. De opslagruimte kan je naar wens altijd nog uitbreiden door middel van een geheugenkaart.

De Huawei P30 Pro is verkrijgbaar vanaf € 999,00.

 

iPhone 8/8 Plus onderdelen

Is je iPhone 8/8 Plus stuk en ben je op zoek naar iPhone 8/8 Plus onderdelen? Dan ben je bij PhoneDokter op het juiste adres. PhoneDokter biedt naast de reparatie service ook smartphone onderdelen aan voor consumenten en reparateurs. Wij gebruiken onderdelen van de beste kwaliteit en stellen deze ter beschikking op onze webshop. Op werkdagen voor 17:00 uur besteld, is morgen in huis. Je krijgt bij aankoop van onderdelen ook nog eens 3 maanden garantie op functionaliteit.

iPhone 8/8 Plus schermen 

Wij verkopen schermen van hoge kwaliteit, die wij ook tijdens reparaties gebruiken. Je kunt er dus op vertrouwen dat de schermen, die wij aanbieden je zeker niet zullen teleurstellen. 

iPhone 8/8 Plus batterijen

Loopt je batterij snel leeg? Of raakt je smartphone oververhit? Grote kans, dat een batterij vervanging dit probleem kan verhelpen. Ben jij een echte iPhone dokter? Koop dan nu een iPhone 8/8 Plus batterij en vervang je oude batterij!

iPhone 8/8 Plus oplaadconnectoren

Laadt je batterij niet op? Zelfs niet met een nieuwe oplaadkabel? Mogelijk is de oplaadconnector beschadigd en is het niet meer mogelijk om je smartphone op te laden. Bij PhoneDokter kun je gemakkelijk een nieuwe oplaadconnector bestellen. 

iPhone 8/8 Plus camera's 

Doet je camera het niet meer? Je kunt op onze webshop ook terecht voor iPhone 8/8 Plus camera's. 

Belangrijke punten

Een iPhone 8/8 Plus reparatie uitvoeren is niet de makkelijkste klus. Het vraagt om enige ervaring en expertise. Wees dus zeker in de stappen die je uitvoert. Een klein foutje kan leiden tot onherstelbare schade. 
Daarbuiten is het ook belangrijk om onderdelen te gebruiken van originele kwaliteit. Apple verkoopt helaas geen onderdelen aan derde partijen, waardoor originele onderdelen niet verkrijgbaar zijn. Veel bedrijven beweren dat zij onderdelen van Apple verkopen, terwijl dat onmogelijk is. Wij zijn hier eerlijk over en geven dus ook aan dat wij geen Apple onderdelen verkopen, maar bieden wel onderdelen aan van topkwaliteit. De onderdelen die wij aanbieden, gebruiken wij ook tijdens de reparaties en zijn wij dus zeker van de kwaliteit.

Wil je je iPhone gewoon laten repareren?

Kom je er niet uit? Laat je iPhone 8/8 Plus bij PhoneDokter repareren. Wij kunnen alle soorten reparaties uitvoeren. Je kunt via onze online agenda gemakkelijk een afspraak maken. Geen tijd om langs te komen? Stuur je toestel dan eenvoudig op! Voor vragen kun je uiteraard contact opnemen met onze klantenservice of een WhatsApp-berichtje sturen.

 

Nieuwe servicepunten spijkenisse

Met trots kunnen wij mededelen, dat wij een nieuwe servicepunt hebben geopend in Spijkenisse. Ook in deze nieuwe servicepunt helpen wij je graag met alle soorten toestel problemen. 

Wij zijn gestart in Rotterdam, waar nu nog steeds het hoofdkantoor is gevestigd aan de Kop van Zuid. Kort daarna zijn onze vestigingen in Haarlem geopend en de tweede vestiging in Rotterdam-Noord vlakbij het centrum.

Vanaf dit jaar hebben wij meerdere servicepunten in Nederland. De nieuwe servicepunten zijn gevestigd in Amsterdam, Den Haag, Alkmaar, Almere, Vianen (Utrecht) en nu ook in Spijkenisse.

PhoneDokter servicepunt Spijkenisse

Onze vriendelijke en zeer bekwame collega in Spijkenisse repareert bijna alle modellen die PhoneDokter op de site aanbiedt. Onze collega heeft jarenlang ons team versterkt in Rotterdam. Graag helpt hij onze klanten verder op de nieuwe locatie in Spijkenisse.  

Openingstijden servicepunt Spijkenisse

Maandag     12:00 - 19:00
Dinsdag       09:30 - 19:00
Woensdag   09:30 - 19:00
Donderdag  09:30 -  21:00
Vrijdag         09:30 - 19:00
Zaterdag     10:00 - 17:00
Zondag       Gesloten


Voor reparatie bij één van onze servicepunten kun je een afspraak maken via onze online agenda op onze website of door te bellen naar onze klantenservice. Onze servicepunten kan je alleen op afspraak bezoeken.

 

  Maak nu een afspraak  

Refurbished Keurmerk

25-03-2019 19:20

 refurbished toestellen

Eindelijk mogen wij met trots bekend maken, dat onze pre-owned toestellen een Keurmerk Refurbished hebben waardoor de consument zekerheid heeft.

 

Steeds meer mensen kiezen voor een refurbished toestel in plaats van een nieuw toestel, omdat een refurbished toestel vele malen goedkoper en duurzamer is. Toch zijn consumenten terughoudend tegenover refurbished toestellen, want hoe weet je nou of het toestel kwaliteit garandeert? Het Keurmerk Refurbished zal de consument zekerheid geven. 

Je kunt tientallen refurbished aanbieders vinden op de markt, maar zijn ze wel betrouwbaar? Het toestel ziet er in het eerste opzicht goed uit, maar is van binnen een puinhoop en dat is tijdens de aankoop natuurlijk niet te zien. Er is sprake van de volgende problemen:
 
    • slecht/geen uitgevoerde controles, omdat zij niet beschikken over de juiste apparatuur;
    • toestellen zijn afkomstig uit China (de buitenkant ziet er fris uit, maar van binnen is het een zooitje);
    • geen gecertificeerde datawipe;
    • gebruik van inferieure accessoires, wat de risico op brand vergroot;
    • geen meest recente iOS update op het toestel;
    • geen sprake van 2 jaar garantie;
    • geen bereikbare servicedesk;
    • langdurende reparaties van toestellen;
    • garantie betekent in de meeste gevallen niks, omdat aanbieders financieel niet gezond zijn.
Voor kopers van refurbished toestellen was het onderscheiden van kwaliteit en rotzooi erg lastig. Een keurmerk was nodig om kwaliteit gegarandeerde toestellen te kunnen scheiden: het Keurmerk Refurbished. 
 

Wat betekent het Keurmerk Refurbished?

Techniek Nederland (voorheen: Uneto VNI) introduceerde in maart 2019, het Keurmerk Refurbished. Het keurmerk geeft de consument zekerheid op de volgende punten:

 

1. Kwaliteit gegarandeerd

Met de juiste testprogramma's wordt op minimaal 50 punten het toestel getest. De processen die worden uitgevoerd zijn gecontroleerd door TÜV Nederland.  

 

2. Twee jaar garantie

De kans is klein, maar toch kan het voorkomen dat een toestel niet naar behoren functioneert. Onze toestellen hebben een garantietermijn van twee jaar. Ook op de laadaccessoires en batterij.

 

3. Uniforme cosmetische gradaties

De toestellen worden onderverdeeld in drie categorieën op basis van cosmetische kenmerken. De gradaties hebben dus puur te maken met het uiterlijk van het toestel.

Zo goed als nieuw (Als nieuw):

Een toestel met deze conditie ziet er zo goed als nieuw uit. Er is sprake van minimale gebruikssporen.

Licht gebruikt (Zeer goed):

Het toestel heeft lichte gebruikssporen. Denk aan een klein krasje en/of lichte stootschade.

Zichtbaar gebruikt (Goed):

In dit geval heeft het toestel zichtbare gebruikerssporen. Je kunt hierbij denken aan diepere krasjes en kleine deukjes.

 

4. Professionele aanbieders

Bedrijven met het Keurmerk Refurbished moeten financieel sterk zijn en moeten het zelf refurbishen van toestellen als corebusiness hebben. Tevens wordt er jaarlijks een minimale omzet verwacht op de verkoop van refurbished toestellen.

 

5. Financieel sterke aanbieders

EDR Credit Services (onderdeel van DAS) kijkt of de deelnemende bedrijven financiële zekerheid hebben. Een bedrijf met het Refurbished Keurmerk moet niet zomaar failliet verklaard kunnen worden. De consument krijgt hierdoor de zekerheid, dat het bedrijf de nagekomen beloftes (zoals de twee jaar garantie) kan waarmaken.

 

Wanneer je een refurbished toestel koopt bij PhoneDokter heb je gegarandeerd kwaliteit. Geen sprake van toestellen die na een paar dagen al kapotgaan, maar juist toestellen van de hoogste kwaliteit en voor een eerlijke prijs.

 

 

 

refurbished iphones refurbished ipads refurbished macbooks
Refurbished iPhones Refurbished iPads Refurbished MacBooks

Samsung zelf repareren

18-03-2019 22:40

Samsung zelf repareren

Is je Samsung-toestel stuk en ben je op zoek naar onderdelen? Dan ben je bij PhoneDokter op het juiste adres. PhoneDokter biedt naast de reparatie service ook smartphone onderdelen aan voor consumenten en reparateurs. Wij gebruiken onderdelen van originele kwaliteit en stellen deze ter beschikking op onze webshop. Op werkdagen voor 17:00 uur besteld, is morgen in huis. Je krijgt bij aankoop van onderdelen ook nog eens 3 maanden garantie op functionaliteit.

Wij bieden vele onderdelen aan voor lage prijzen. Voor Samsung onderdelen is ons aanbod zeer ruim. Op onze webshop kun je onder andere de volgende onderdelen vinden:

  • LCD Display’s

  • Oplaadconnectoren

  • Camera’s

  • Batterijen  

  • Backcovers

  • Home buttons

Wij bieden onderdelen voor onder andere de volgende Samsung-modellen:

  • Samsung Galaxy S9 & S9+ onderdelen

  • Samsung Galaxy S8 & S8+ onderdelen

  • Samsung Galaxy S7 & S7 Edge onderdelen

  • Samsung Galaxy A onderdelen

  • Samsung Galaxy J onderdelen

  • Samsung Galaxy Note onderdelen

Belangrijke punten

Een Samsung reparatie uitvoeren is niet de makkelijkste klus. Het vraagt om enige ervaring en expertise. Wees dus zeker in de stappen die je uitvoert. Een klein foutje kan leiden tot onherstelbare schade.

Daarbuiten is het ook belangrijk om onderdelen te gebruiken van originele kwaliteit. Gelukkig biedt Samsung zijn onderdelen gewoon op de markt. Wij gebruiken uiteraard dus alleen maar uitsluitend originele onderdelen voor onze reparaties en bieden deze ook aan op onze webshop.

Wil je jouw Samsung gewoon laten repareren?

Kom je er niet uit? Laat je Samsung bij PhoneDokter repareren. Wij kunnen alle soorten reparaties uitvoeren. Je kunt via onze online agenda gemakkelijk een afspraak maken. Geen tijd om langs te komen? Stuur je toestel dan eenvoudig op! Voor vragen kun je uiteraard contact opnemen met onze klantenservice of een WhatsApp-berichtje sturen.

Pagina:
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

Een greep uit onze zakelijke klanten