Als je dit probleem ervaart moet vaak het scherm/display vervangen worden. Het scherm bestaat uit het bovenste glas (touchscreen) en het oled / lcd scherm wat beeld geeft. 90% van de toestellen zijn zo gemaakt dat de beide lagen, beeldscherm en touchscreen, aan elkaar gelijmd zijn. Sommige toestellen, vooral Tablets, zijn zo gemaakt dat de bovenste glas laag los van het beeldscherm vervangen kan worden.
Per model staan de mogelijke reparaties weergegeven. Staat er; “scherm / display vervangen”, dan wordt het gehele display vervangen. Wanneer; “touchscreen vervangen” als optie wordt weergegeven, dan kan het bovenste glas los van het beeldscherm vervangen worden.

Mogelijke scenario’s:

  • 95% kans         | Scherm wordt vervangen, reparatie is binnen 1 uur klaar. | Data blijft behouden
  • 4% kans           | Scherm wordt vervangen, touchscreen werkt niet goed. 2e scherm wordt geplaatst en touchscreen werkt wel goed. Soms is het geplaatste scherm niet compatible en botst het met de bestaande software. Ten alle tijden betaal je alleen als het scherm perfect functioneert. Reparatie is binnen 2 uur klaar. | Data blijft behouden
  • 1% kans           | Na 2e poging werkt het scherm nog steeds niet goed. Dat betekent dat waarschijnlijk de touch ic chip met de val beschadigd is geraakt. De disfunctionaliteit komt tot uiting vanwege de speling die is ontstaan tijdens het vervangen van het onderdeel. De Touch IC chip kan vervangen worden. Kosten (prognose, per model verschillend) zijn vanaf € 120,-. De kosten komen bovenop de kosten voor het vervangen van het display.  De reparatie is binnen 3 werkdagen klaar. Als je afziet van de reparatie rekenen wij ten alle tijden € 39,- voor onderzoekskosten.

 

Serviceopties:

 

Landelijke ophaal- en breng binnen 24-uurservice | Waar je ook woont of werkt in Nederland, komen onze koeriers dezelfde dag nog jouw toestel ophalen | Kosten € 7,50 | Afspraak maken door het product te selecteren en de reservering te bevestigen in de winkelwagen.

Op afspraak langskomen 30-min-service | 12 winkels, waar je op afspraak kunt langskomen. | Afspraak maken door het product te selecteren en de reservering te bevestigen in de winkelwagen.