Tijdens het afspelen van muziek heb ik weinig tot geen geluid.

Antwoord: Dit kan de speaker (luidspreker) zijn die niet juist of helemaal niet functioneert. De speaker wordt dan getest en indien nodig vervangen.

Mogelijke scenario’s:

  • 50% kans         | Luidspreker moet gereinigd worden, reparatie is binnen 1 uur klaar | Data blijft behouden | Alleen onderzoekskosten € 39,-
  • 50% kans         | Luidspreker moet vervangen worden, reparatie is binnen 1 uur klaar | Reparatiekosten variabel per model | Data blijft behouden

                                                      

Mijn speaker kraakt of ruist tijdens het afspelen van muziek.

Antwoord: Als je dit probleem ervaart moet de speaker (luidspreker) die vervangen of gereinigd worden.

Mogelijke scenario’s:

  • 50% kans         | Luidspreker moet gereinigd worden, reparatie is binnen 1 uur klaar | Data blijft behouden | Alleen onderzoekskosten € 39,-
  • 50% kans         | Luidspreker moet vervangen worden, reparatie is binnen 1 uur klaar | Reparatiekosten variabel per model | Data blijft behouden

                                                      

 

Mijn toestel gaat niet over. Het trilt wel als ik gebeld wordt maar ik hoor niets.

Antwoord: Dit kan te maken hebben met de audiochip. De audio chip die functioneert niet meer of niet juist meer waardoor de opdracht niet wordt herkend. Het toestel speelt dan geen melodie af maar trilt alleen.

Mogelijke scenario’s:

  • 90% kans         | Audio chip moet vervangen worden, reparatie is binnen 3 werkdagen klaar | Data blijft behouden | Reparatiekosten variabel per model
  • 9% kans           | Earspeaker én Microfoon moeten vervangen worden, reparatie is binnen 2 uur klaar | Reparatiekosten variabel per model | Data blijft behouden
  • 1% kans           | Breuk in moederbord; herstel niet mogelijk; totalloss. Alleen onderzoekskosten € 39,- | Data onherstelbaar kwijt