iphone, ipad, macbook reparatie
one plus reparatie
Huawei reparatie
samsung reparatie
Veelgestelde vragen

Problemen tijdens bellen

Hoogstwaarschijnlijk is het tijd om de microfoon te laten vervangen. Wij kunnen gratis een functionaliteiten check voor u doen en indien nodig vervangen.

Vandaag nog mogelijk
Online diagnose

Mogelijke scenario’s bij batterij/ oplaad klachten

Tijdens bellen kan IK de tegenpartij niet of nauwelijks verstaan. (earspeaker)

Antwoord: De earspeaker (oorspeaker) kan defect zijn. Dit is de speaker die je tegen je oor houdt tijdens het bellen. Dit kan opgelost worden door het vervangen van de earspeaker.

 Mogelijke scenario’s:

  • 50% kans         | Earspeaker moet gereinigd worden, reparatie is binnen 1 uur klaar | Data blijft behouden | Alleen onderzoekskosten € 39,-
  • 50% kans         | Earspeaker moet vervangen worden, reparatie is binnen 1 uur klaar | Reparatiekosten variabel per model | Data blijft behouden

 

Tijdens bellen kan de tegenpartij MIJ niet of nauwelijks verstaan. (microfoon)

Antwoord: Dit komt voor als je microfoon defect is. Ook kan het zo zijn dat het verstop is door stof of vuil. Wij kunnen dit nakijken en indien nodig de microfoon vervangen. Met alleen het reinigen betaald u voor de montagekosten.

 Mogelijke scenario’s:

  • 50% kans         | Earspeaker moet gereinigd worden, reparatie is binnen 1 uur klaar | Data blijft behouden | Alleen onderzoekskosten € 39,-
  • 50% kans         | Earspeaker moet vervangen worden, reparatie is binnen 1 uur klaar | Reparatiekosten variabel per model | Data blijft behouden

 

Tijdens bellen kan de tegenpartij mij en ik de tegenpartij niet horen.

Antwoord: Dit is heel vaak de audio chip. De audio chip zorgt voor alle geluid input en output in het toestel. Het is zeer onwaarschijnlijk dat beide onderdelen (de oorspeaker en de microfoon) defect zijn. Natuurlijk niet onmogelijk. Wij zullen dit graag grondig voor u onderzoeken.

 Mogelijke scenario’s:

  • 90% kans         | Audio chip moet vervangen worden, reparatie is binnen 3 werkdagen klaar | Data blijft behouden | Reparatiekosten variabel per model
  • 9% kans           | Earspeaker én Microfoon moeten vervangen worden, reparatie is binnen 2 uur klaar | Reparatiekosten variabel per model | Data blijft behouden
  • 1% kans           | Breuk in moederbord; herstel niet mogelijk; totalloss. Alleen onderzoekskosten € 39,- | Data onherstelbaar kwijt

 

 Ik heb geen of slecht netwerk.

Antwoord: We raden u aan om het probleem eerst te melden bij de provider. Als er volgens de provider niets mis is met uw netwerk en simkaart, kunt bij ons een afspraak maken voor onderzoek. Wij kunnen dan onderzoeken of het probleem op te lossen is.

 

 Mogelijke scenario’s:

  • 50% kans         | Softwarematig herstel | Data onherstelbaar kwijt | Alleen onderzoekskosten € 39,-
  • 40% kans         | Netwerkmodule vervangen, reparatie is binnen 1 uur klaar | Reparatiekosten variabel per model | Data blijft behouden
  • 10% kans         | Probleem is niet te detecteren. Fabricage fout | Reparatie is niet mogelijk | Alleen onderzoekskosten € 39,

 

Het netwerksignaal lijkt prima, maar als ik wil bellen krijg ik geen gehoor.

Antwoord: Dit heeft waarschijnlijk te maken met de earspeaker (oorspeaker). Wij kunnen dit onderzoeken en indien nodig vervangen.

 

 Mogelijke scenario’s:

  • 50% kans         | Earspeaker moet gereinigd worden, reparatie is binnen 1 uur klaar | Data blijft behouden | Alleen onderzoekskosten € 39,-
  • 50% kans         | Earspeaker moet vervangen worden, reparatie is binnen 1 uur klaar | Reparatiekosten variabel per model | Data blijft behouden


Zo simpel werkt reparatie aan huis

Kies je device
Welk merk, serie en type is voor ons belangrijk vooraf te weten.

Kies een datum
De datum staat. De tijd wordt 24u van te voren gemaild.

Wij komen langs – of jij naar ons
Reparatie op locatie of in één van onze servicepunten.

Een greep uit onze zakelijke klanten

feedback-company

Kom jij of wij langs voor een snelle reparatie?

Boek een afspraak aan huis of in één onze servicepunten. Zo ben je verzekerd van een snelle service, waar je ook bent.
Spoedservice op locatie
Glasheldere prijzen

30 min. service in onze repairbus

Onze dokters komen dezelfde dag nog binnen 2 uur aan huis, waar je ook bent!
Bekijk reparatieprijzen
iphone, ipad, macbook reparatie
one plus reparatie
Huawei reparatie
samsung reparatie